Szanowni Państwo,
rozpoczął się kolejny rok akademicki! Wracają studenci, a z nimi stare i nowe problemy :-)
Co zrobić by lepiej się do tego przygotować? Jak zapobiegać trudnym sytuacjom i sprawnie obsłużyć każdego studenta?
Jak skutecznie zarządzać rozmową i asertywnie odmawiać?
Jak poradzić sobie z własnymi emocjami i szybko wrócić do równowagi po trudnej sytuacji?
Możemy Państwu w tym pomóc!
Wiemy, że często trudno Państwu uzyskać zgodę na udział w szkoleniach z umiejętności interpersonalnych, dlatego też dajemy Państwu dodatkowy argument w postaci dodatkowych rabatów!
Szczegóły znajdą Państwo przy każdym szkoleniu w zakładce „Termin i miejsce”. Czas obowiązywania cen promocyjnych jest ograniczony!
Poniżej znajdą Państwo informacje o najbliższych szkoleniach kierowanych do administracji uczelni, która ma bezpośredni kontakt ze studentami.
Zapraszamy na szkolenia:
Techniki radzenia sobie z agresją studenta oraz z własnymi emocjami w trudnych sytuacjach w administracji uczelnianej
20 października 2017, Gdańsk
24 listopada 2017, Częstochowa
Uczelnia wobec zaburzeń psychicznych. Komunikacja i formy wsparcia edukacyjnego studentów i kandydatów na studia z zaburzeniami psychicznymi
23-24 października 2017, Kraków
Techniki asertywnej komunikacji, czyli jak efektywnie porozumiewać się ze studentami, kandydatami na studia oraz ich rodzicami
26 października 2017, Poznań
16 listopada 2017, Kraków
Trening kontroli stresu i relaksacji. Warsztaty dla pracowników dziekanatów i sekretariatów szkół wyższych
27 października 2017, Wrocław
Różnice kulturowe w obsłudze studenta zagranicznego w dziekanacie i biurze szkoły wyższej
8 listopada 2017, Warszawa
Podnoszenie jakości obsługi klienta-studenta w sekretariacie i dziekanacie. Zasady profesjonalnej i rzetelnej obsługi klienta w uczelni wyższej
17 listopada 2017, Wrocław
Efektywna komunikacja w zespole – jak skutecznie porozumiewać się ze współpracownikami, kadrą naukową i studentami
23 listopada 2017, Katowice
Przypominamy też o możliwości zorganizowania szkolenia zamkniętego organizowanego w siedzibie Uczelni.
Wówczas koszt szkolenia może być nawet o 50% niższy od ceny regularnej!