Rozwój osobisty
-
Podnoszenie jakości obsługi klienta-studenta w sekretariacie i dziekanacie. Zasady profesjonalnej i rzetelnej obsługi klienta w uczelni wyższej
miejsce: Rzeszów
termin: 12/12/2019
-
Efektywna komunikacja i integracja w zespole oraz rozwiązywanie sytuacji konfliktowych
miejsce: Poznan
termin: 13/12/2019 -
Komunikacja międzypokoleniowa – jak rozmawiać z pokoleniem BB, X, Y i Z?
miejsce: Wrocław
termin: 09/01/2020
-
Techniki radzenia sobie z agresją studenta oraz z własnymi emocjami w trudnych sytuacjach w administracji uczelnianej
miejsce: Wrocław
termin: 10/01/2020
-
Studenci zagraniczni w polskich uczelniach. Kompendium wiedzy z obsługi studenta zagranicznego od rekrutacji po ukończenie studiów. Szkolenie Premium
miejsce: Zakopane
termin: 12 – 14/01/2020
-
Delegowanie zadań, uprawnień i odpowiedzialności. Szkolenie Premium dla kierowników zespołów. CEM
miejsce: Szczyrk
termin: 15 – 17/01/2020
