UWAGA! UDZIAŁ W SZKOLENIU JEST BEZPŁATNY!

Liczba miejsc na szkoleniach jest ograniczona! 
Rejestracja trwa do 9 czerwca lub do wyczerpania miejsc.

Szkolenie stanowi fragment treningu „Trudne rozmowy menedżerskie w czasach pandemii”

Celem szkolenia jest rozwijanie umiejętności prowadzenia rozmów dyscyplinujących z pracownikami w trudnych i niestabilnych warunkach pandemii.

Korzyści dla Uczestników:

• doskonalenie umiejętności przeprowadzenia efektywnej i motywującej rozmowy dyscyplinującej,
• nauczenie się praktycznych zasad, jak rozmawiać z pracownikiem na trudne tematy nie naruszając jego godności osobistej,
• zdobycie wiedzy na temat dobrych praktyk przy przeprowadzaniu rozmów dyscyplinujących,
• zwiększenie świadomości zmian, które nastąpiły w efekcie pandemii (komunikacja w świecie VUCA).

PROGRAM SZKOLENIA 

1. Komunikacja w świecie VUCA:
   1. 3 kroki przygotowujące kierownika do trudnej rozmowy z pracownikiem,
   2. warunki konieczne do przeprowadzania trudnych rozmów.
2. Rozmowa dyscyplinująca:
   1. kiedy przeprowadzić rozmowę dyscyplinującą i jakie są jej konsekwencje?
   2. procedura rozmowy dyscyplinującej,
   3. jak przekazywać negatywne informacje zwrotne,
   4. jak zmotywować pracownika do zmiany.
3. Dobre praktyki przy rozmowach dyscyplinujących:
   1. jak przekazać informacje i nie naruszyć godności pracownika – optymalna komunikacja na poziomie słów i mowy ciała,
   2. zasady sporządzania notatek służbowych.,
   3. najczęściej pojawiające się błędy podczas rozmów dyscyplinujących i sposoby ich uniknięcia. 

Adresaci: kadra kierownicza, liderzy zespołów.