Celem szkolenia jest rozwijanie kluczowych umiejętności kadry kierowniczej w zakresie efektywnego delegowania zadań, uprawnień i odpowiedzialności.

PROGRAM SZKOLENIA

1. Czym jest delegowanie i jego rola w efektywnym zarządzaniu:
   • kiedy należy delegować zadania?
   • jakie korzyści wynikają z delegowania zadań?
   • 3 kluczowe funkcje delegowania.
2. Blokady w delegowaniu zadań:
   • dlaczego kierownik nie deleguje zadań?
   • przekonania hamujące i wspierające efektywne delegowanie,
   • analiza czynników blokujących delegowanie zadań.
3. Wybór zadań.
   • zadania rutynowe czy zadania specjalne? – Identyfikacja zadań, które podlegają i nie podlegają delegowaniu,
   • złodziejomierz kierownika – gdzie tracę czas?
   • stworzenie indywidualnej Mapy delegowania.
4. Jak efektywnie delegować zadania?
   • przygotowanie się do rozmowy delegującej,
   • budowanie odpowiedzialności i wzbudzanie motywacji do wykonania zadania,
   • formułowanie celów zgodnie z 8 kluczowymi kryteriami,
   • 6 etapowa procedura delegowania zadań,
   • struktura skutecznej rozmowy delegującej,
   • analiza najczęściej popełnianych błędów.
5. Delegowałem zadanie i co dalej…?
   • jak kontrolować wykonanie delegowanych zadań?
   • udzielanie informacji zwrotnych na temat efektów wykonanego zadania.
   • motywujące chwalenie i konstruktywna krytyka – kluczowe narzędzia kierownika.
   • wzbudzanie motywacji do realizowania kolejnych zadań.
   • budowanie planów naprawczych.
6. Stworzenie indywidualnego planu delegowania zadań w zespole.

Metody: Szkolenie prowadzone jest nowoczesnymi i sprawdzonymi metodami aktywnymi obejmującymi prezentacje multimedialne, ćwiczenia interaktywne w małych grupach, analizę case study, ćwiczenia indywidualne, gry, symulacje oraz dyskusje moderowane. Czas trwania: 2 dni (2 x 8 godzin szkoleniowych)